Информационное сообщение от отдела логистики

Уважаемые клиенты компании, ожидающие санкционные автомобили, очередная партия автомобилей уже вышла. Остальные в пути, большое количество машин на перегрузке (где сейчас также ЗНАЧИТЕЛЬНО усилен контроль за соблюдением санкционных моментов). Каждая машина у нас ВСЕГДА под контролем и строгим учетом. При любых значительных изменениях мы САМИ проинформируем вас.

Пожалуйста, не нужно черпать информацию из домыслов и догадок, а каждый возникающий информационный вброс и повод ежедневно раздувать до огромных размеров и все это сваливать на сотрудников нашего отдел логистики. Создавая ежедневный поток подобных непродуктивных обращений по всем каналам, вы никак не ускоряете доставку своего автомобиля, а порой просто БЛОКИРУЕТЕ работу нашего отдела доставки. Что может замедлить доставку не только ваших машин, но и огромного количества автомобилей других клиентов, которые идут в штатном режиме. Просим вас проявить больше понимания и спокойствия в данном вопросе.

Да, возникло серьезное смещение сроков доставки нескольких отдельных партий санкционных автомобилей. Однако, каждый человек, заказывающий машину, вывоз которой подразумевает обход огромного количества законов в нескольких странах мира, не может не понимать возможные риски. И увеличение сроков доставки, самый небольшой из них.  Ситуация в мире и данной области такая какая она есть, и никакие дискуссии и эмоции ее не изменят, только наша планомерная ежедневная работа, НЕИЗБЕЖНО ПРИБЛИЖАЮЩАЯ каждый ваш задержавшийся запретный автомобиль к заветной цели!

Мы точно знаем где находится каждый автомобиль нашего клиента. И регулярно отслеживаем изменение статуса и местоположения каждого авто. Однако конкретная информация в данном вопросе (маршруты, сроки, рейсы, суда), которую вы ежедневно от нас настойчиво запрашиваете, строго конфиденциальна. Это необходимо для безопасности и вообще самой возможности существования процесса доставки подобных автомобилей. В текущих сложнейших условиях, мы не имеем права передать ее даже клиенту, т.к. мы уже имеем подтвержденный случай слива, когда после подробного информирования клиентов, перевозчик получил незапланированную проверку и, соответственно, еще одну очень серьезную задержку по отправке целой партии ваших автомобилей.

При этом автомобили приходят регулярно, в том числе и санкционные. Работа идет и день и ночь. В итоге все ваши автомобили будут доставлены, а всем попавшим на серьезное увеличение сроков доставки клиентам сделаем приятные бонусы! Мы четко знаем, что мы делаем. Пожалуйста, дайте нам возможность продолжать выполнять свою работу.